Veolia Energie Iaşi a emis facturile aferente consumului lunii ianuarie 2016 către clienţii ce au convenţii individuale de plată. În ceea ce priveşte căldura, din calculele puse la dispoziţie în special de firmele de repartitoare de costuri sau de administrare imobile (media aritmetică a gigacaloriilor facturate în funcţie de suprafaţa apartamentului), rezultă un consum mediu la încălzire de:
– 0,51 Gcal pentru apartamentele cu suprafaţa <30 mp, adică 130 lei cu TVA
– 0,85 Gcal pentru apartamentele cu suprafaţa între 31 şi 50 mp, adică 218 lei cu TVA
– 0,98 Gcal pentru apartamentele cu suprafaţa >51 mp, adică 250 lei cu TVA
Facturile aferente consumului din luna ianuarie 2016 au fost emise cu noua cotă de TVA de 20%, în conformitate cu prevederile Codului Fiscal. Astfel, acestora li se aplică noul tarif pentru populaţie – 256,45 lei/Gcal cu TVA, aşa cum acesta a fost aprobat prin Hotărârea Consiliului Local nr. 5 din 29.01.2016.
Îi rugăm pe locatarii ce nu primesc factura direct de la Veolia şi ale căror costuri cu încălzirea sunt repartizate direct pe lista de întreţinere de către asociaţii, în cazul în care constată că sumele ce le revin sunt cu mult mai mari decât mediile calculate de noi, să ne sesizeze acest lucru la Centrul de Apel non-stop gratuit 0 800 800 123, pe adresa de email [email protected], pe pagina de Facebook facebook.com/veoliaenergieiasi sau la Biroul de Relații cu Clienții de la sediul nostru din Calea Chișinăului 25.
În acest sezon de încălzire, ne-au fost semnalate 35 de anomalii în ceea ce priveşte suma de plată pentru căldura afişată de asociaţie pe lista de întreţinere: o treime dintre aceste sesizări s-au confirmat în urma verificărilor făcute în teren de echipele Veolia şi au fost transmise spre soluţionare reprezentanţilor Primăriei Municipiului Iaşi. Aceştia trebuie să ia măsurile necesare în aşa fel încât costurile cu încălzirea să fie repartizate pentru toţi locatarii din condominiu în mod corect şi în conformitate cu legislaţia şi reglementările în vigoare. Ca de fiecare dată, această acţiune se bucură de sprijinul activ al ANRSC – autoritatea naţională de reglementare pentru serviciile publice.
