O școală privată celebră în Iași, cu peste 30 de angajați și venituri anuale de milioane de lei, oferă cele mai proaste suporturi de curs din Iași. La Twinkle Star sunt încălcate drepturi fundamentale, precum dreptul la informare a părinților sau tutorilor cursanților, dar sunt introduse și clauze contractuale abuzive. Cei care vorbesc despre ce se întâmplă la această școală sunt pasibili de amenzi de minim 9000 lei. În schimb, părințiilor li se încalcă dreptul la informare.
O școală privată celebră în Iași, cu peste 30 de angajați și venituri anuale de milioane de lei, oferă cele mai proaste suporturi de curs din Iași. Manualele care ar trebui sa fie într. o ținută editorială adecvată unui suport de curs pentru grupele mici, respectiv cu o cromatică specifică exercițiilor, în care copiii trebuie să recunoască o culoare sau alta, sunt tipărite alb negru, la un xerox comun, chiar dacă în contractele educaționale se punctează clar faptul că acestea trebuie să fie într-o condiție grafică adecvată procesului de învățare și editate de Cambridge University Press.
“Prestatorul trebuie să respecte tematica cursurilor și a materialelor specific nivelului în baza testului inițial de încadrare” , se mai arată în obligațiile prestatorului.
Ucrainence angajate pe sub mână
Potrivit ultimei raportări fiscale, Școala Twinkle Star, condusă de Ruxandra Silvia Rață – Bucevschi, a avut în anul 2020 o cifră de afaceri de 3,9 milioane lei și un profit de peste 1 milion de lei. În ce privește numărul de angajați declarați, de 32 de oameni, cifră ce fluctuează pe colaborări neînregistrate încă, pentru aceștia nu există date privind plata contribuțiilor de asigurări către stat, respectiv sănătate, concedii, indemnizații sau șomaj.
“Mai nou, au angajat ucrainence pe post de profesoare. Sunt persoane care nu știu o boabă de română, deci nu pot alterna engleza cu româna în procesul de predare către boboci, care au fost aduse la grupe fără înștiințarea prealabilă a părinților, fapt ce contravine prevederilor din contracte. La unul dintre aceste cursuri, copilul a învățat ..3 cuvinte noi, ceea ce nu este normal”, ne-a spus Tereza Cozma, mama unui copil înscris la Twinkle Star.
Și această situație încalcă relația contractuală, în condițiile în care prestatorul se obligă să asigure organizarea și predarea cursurilor cu personal didactic calificat și experimentat.
Circulație dată peste cap și siguranță cursanților pusă în pericol
Pe Șoseaua Națională nr. 5, acolo unde funcționează Twinkle Star, orele la care cursanții încep sau termină cursurile de engleză, reprezintă un coșmar pentru pietoni și ceilalți participanți la trafic. Zeci de bolizi iau cu atac trotuarele înguste, posesorii acestora staționând cu nesimțire și câte o oră, ceea ce dă naștere unor adevărate blocaje rutiere și neuronale pentru părinții normali la cap, care vin să își ia copii și sunt nevoiți să meargă pe stradă cu aceștia din cauza unor nesimțiți care își parchează pe trotuare garsonierele pe 4 roți și a unei școli ignorante la condițiile de siguranță rutieră. Asta, cu atât mai mult cu cât școala cu o cifră de școlarizare de câteva sute elevi, nu are prevăzută o zonă de parcare, ceea ce contravine total avizelor de funcționare emise inclusiv de autoritatea publică locală.
Twinkle Star încalcă dreptul la informare
Părinții mai reclamă faptul că toate neajunsurile lor exprimate pe mailul școlii rămân fără răspuns.
„Am trimis pe adresa școlii o scurtă interpelare legată de anumite anomalii din suportul de curs, dar nu am primit răspuns nici după 40 de zile. Mi s-a încălcat practic, dreptul la informare. Mai mult, deși în prima zi de înscriere ni s-a făcut o prezentare a modului de derulare a cursurilor, în care ni s-au dat garanții asupra faptului că elevul va primi teme de la profesor în condițiile în care acesta lipsește pe motive medicale sau de altă natură, mailul este și acum imaculat”, susține Nana Dogaru, un alt părinte.
Omerta și amenzi de mii de euro impuse de managerii școlii
Un alt aspect care evidențiază abuzurile de la Twinkle Star se regăsește chiar în contractele educaționale ale căror prevederi abuzive sunt atinse de clauze de confidențialitate. Practic, prestatorul poate face ce crede el de cuviință, atât cu imaginea copiilor înscriși cât și cu alte informații ce țin de beneficiar, dar cursanții și părinții/tutorii acestora sunt captivii unei omerte impuse de conducerea școlii.
“În cazul unei întârzieri de la plată, mai mare de 45 de zile, Twinkle Star își rezervă dreptul de a anula locul cursantului în grupă, toate taxele datorate până la acel moment devenind exigibile. Dacă beneficiarul nu respectă clauzele de confidențialitate impuse, atunci acesta se obligă la plata sumei de 9000 lei cu titlul de daune interese”, se arată în contract.
Practic, părinții, în ciuda oricărui abuz al școlii sau aspect menit să prejudicieze interesul copilului, sunt obligați să ascundă mizeria sub preș și să tacă.
De asemenea, Prestatorul are dreptul de a folosi poze sau video ce conțin imagini cu copilul, fără a fi necesară o motivație în acest sens. Părinții care nu doresc acest lucru vor trebui să solicite acest lucru în mod expres, în scris, la semnarea contractului.
În regulamentul de desfășurare a orelor de curs că părinții trebuie să intre în sala de așteptare a școlii pentru a prelua copilul, dar în realitate accesul părinților în acea sală este restricționat, aceștia fiind nevoiți să aștepte în soare sau ploaie, pe scările de la intrarea în școală. După finalizarea cursurilor, responsabilitatea supravegherii copilului nu mai intră în atribuțiile școlii, se mai arată în contract.
Reporterii 7Est au încercat să obțină un punct de vedere din partea conducerii școlii, dar s-au lovit de o lipsă totală de transparență.
