Avionul – un Boeing 737 care decolase de pe Aeroportul din Suceava si avea destinația Ciampino, (Roma) a pierdut comunicatiile cu turnul de control iar autoritatile italiene au hotarat sa trimita două avioane de lupta Eurofighter de la baza aeriană Gioia del Colle (în provincia Bari) care au reusit sa identifice si sa ia legătura cu avionul care ducea pasagerii români în Italia.
Cu puțin timp înainte ca cele două avioane de luptă Eurofighter ale Forțelor Aeriene să ajungă în zona în care se afla avionul de pasageri, pilotul a reușit să restabilească legătura radio cu turnul de control, însă procedura de identificare a fost finalizată și de către cei doi piloți care plecaseră din provincia Bari.
