Primăria Municipiului Iași a lansat un pachet de digitalizare a serviciilor publice, oferind trei soluții pentru reducerea birocrației și eliminarea deplasărilor care nu sunt strict necesare la ghișeele Primăriei și instituțiilor subordonate și, implicit, reducerea timpilor de interacțiune cu cetățenii:
- noul portal al Primăriei Municipiului Iași (www.primaria-iasi.ro) – o interfață nouă, modernă, adaptată atât pentru desktop, cât și pentru dispozitivele mobile, accesibil și persoanelor defavorizate;
- portal de servicii electronice – care permite accesarea online a serviciilor puse la dispoziție de Primărie, fără deplasare la ghișeu;
- portal de Open Data – deschiderea datelor guvernamentale, promovând transparența și asumarea responsabilității.
Simultan, a fost extinsă soluția de management al documentelor și implementată platforma de arhivare electronică.