Indiferent că vrei o escapadă luxoasă, o cazare ieftină sau pur și simplu un loc unde să dormi, înțelegerea diferitelor categorii de hoteluri te va ajuta să faci o alegere inteligentă.
Pentru oricare dintre opțiunile enumerate mai sus poți consulta platformele online pentru rezervări, unde vei afla toate informațiile de care ai nevoie – de la costuri, la poziționare, la facilități.
Hotel cu o stea – o opțiune de cazare de bază care oferă servicii limitate. Aceste hoteluri sunt ideale pentru călătorii cu buget redus care caută în principal un loc de odihnă.
Hotel cu două stele – oferă facilități ușor mai bune comparativ cu un hotel cu o stea. Oaspeții se pot aștepta la băi proprii și un nivel ușor mai ridicat de servicii.
Hotel cu trei stele – oferă mai multe servicii și facilități, făcându-le o alegere populară pentru majoritatea turiștilor fără pretenții și pentru călătorii de afaceri. Aceste hoteluri oferă de obicei o ședere confortabilă cu facilități suplimentare, cum ar fi opțiuni de luat masa la fața locului și centre de afaceri.
Hotel cu patru stele – sunt considerate hoteluri de lux, oferind un nivel mai înalt de confort, servicii și facilități. Oaspeții se pot aștepta la camere spațioase, opțiuni de luat masa de lux, facilități de spa și o gamă de servicii suplimentare.
Hotel cu cinci stele – în vârful luxului și ospitalității se află hotelurile cu cinci stele. Aceste unități oferă cel mai înalt nivel de servicii, cazare de lux, experiențe culinare de top și o gamă largă de facilități, cum ar fi centre de fitness, piscine și servicii de concierge.
Clasificarea hotelurilor după nivelul de servicii
Hotelurile pot fi clasificate în funcție de nivelul de servicii, adresându-se diferitelor preferințe și bugete ale călătorilor. Aceste clasificări ajută oaspeții să aleagă cazările conform nevoilor lor.
Cele trei categorii principale de clasificare a hotelurilor în funcție de nivelul de servicii sunt hotelurile de lux, hotelurile de nivel mediu și hotelurile de buget.
Hoteluri de lux
Hotelurile de lux sunt cunoscute pentru oferirea unei experiențe de înaltă clasă cu servicii și facilități premium. Aceste hoteluri se străduiesc să ofere oaspeților confortul și luxul suprem în timpul șederii lor. De la apartamente opulente și opțiuni culinare de clasă mondială la servicii personalizate de concierge și facilități de spa exclusiviste, hotelurile de lux își propun să depășească așteptările și să creeze experiențe de neuitat. Unele dintre mărcile renumite de hoteluri de lux includ The Ritz-Carlton, Four Seasons și St. Regis.
Hoteluri de nivel mediu
Hotelurile de nivel mediu oferă toate facilitățile și serviciile așteptate fără suplimentele de lux. Aceste hoteluri sunt ideale pentru cei care caută cazare confortabilă și facilități standard la un preț rezonabil. Deși nu oferă același nivel de opulență și exclusivitate ca hotelurile de lux, hotelurile de nivel mediu prioritizează totuși satisfacția oaspeților. Aceste hoteluri au adesea camere bine echipate, restaurante la fața locului, centre de fitness și uneori chiar piscine. Exemple de lanțuri hoteliere de nivel mediu includ Hilton Garden Inn, Courtyard by Marriott și Holiday Inn Express.
Hoteluri de buget
Pentru călătorii cu buget restrâns, aceste hoteluri oferă necesitățile de bază la un preț accesibil. Unitățile de cazare se concentrează pe oferirea unei șederi confortabile și practice fără facilități sau servicii extravagante. Hotelurile de buget oferă camere curate și funcționale, facilități esențiale în cameră și locații convenabile. Deși nu oferă extra-uri, acestea prioritizează accesibilitatea și asigură o experiență plăcută și fără probleme pentru oaspeți.
Clasificarea hotelurilor după proprietate sau management
Hotelurile pot fi clasificate în funcție de proprietate sau management. Înțelegerea acestor clasificări ajută la distingerea diferitelor tipuri de hoteluri și structura lor operațională.
Cele patru categorii principale de clasificare a hotelurilor după proprietate sau management sunt proprietate proprie, contract de management, franciză și time-share.
Proprietate proprie – Proprietatea proprie se referă la hoteluri deținute și gestionate independent. Aceste hoteluri sunt operate de proprietarii înșiși și pot varia de la cazări mici bugetare la suite de lux mari.
Fiecare proprietate sub proprietate proprie are branding, stil și structură operațională unice.
Contract de management – Hotelurile care operează sub un contract de management hotelier sunt deținute de indivizi sau companii, dar sunt operate de o companie de management.
În acest aranjament, proprietarul rămâne patronul hotelului în timp ce delegă responsabilitățile operaționale zilnice și de management unei companii de management profesionist.
Compania de management este responsabilă pentru implementarea standardelor brandului și asigurarea unei operațiuni eficiente a hotelului.
Franciză – Hotelurile de franciză sunt operate de proprietari de afaceri care au achiziționat drepturile de a opera sub un nume de brand. Aceste hoteluri beneficiază de recunoașterea brandului, suportul de marketing și procedurile operaționale standardizate oferite de francizor. Proprietarii de franciză plătesc de obicei taxe și redevențe continue francizorului în schimbul drepturilor de a opera sub brand și accesului la resursele și sistemele francizorului.
Time-Share – Proprietățile de tip time-share sunt împărțite de mai mulți proprietari care au acces la proprietate pentru o anumită perioadă de timp. Acest model de proprietate permite indivizilor să achiziționeze un interval specific de timp, cum ar fi o săptămână sau o lună, pentru a utiliza proprietatea în fiecare an. Proprietățile de tip time-share sunt adesea situate în destinații de vacanță populare și oferă drepturi de proprietate și utilizare împărțite pentru indivizi sau familii care caută experiențe de vacanță recurente.
Hoteluri de lanț
Hotelurile de lanț sunt o alegere populară pentru călători, oferind consistență și fiabilitate în diverse locații. Aceste hoteluri operează sub o marcă sau un lanț specific, oferind oaspeților experiențe și servicii familiare.
Două exemple bine cunoscute de lanțuri hoteliere sunt Hilton și Marriott. Ambele companii au un portofoliu larg de mărci, adaptându-se la diferitele preferințe și bugete ale călătorilor.
Ceea ce diferențiază hotelurile de lanț este structura de proprietate. Multe hoteluri de lanț operează sub un model de proprietate francizată. Aceasta înseamnă că hotelurile individuale au dreptul de a opera sub numele mărcii și beneficiază de sistemele de marketing și rezervare ale lanțului.
Unul dintre avantajele șederii la un hotel de lanț sunt programele de loialitate pe care le oferă. Hilton are programul Hilton Honors, iar Marriott are programul Marriott Bonvoy.
Aceste programe recompensează oaspeții cu puncte pentru șederile lor, care pot fi răscumpărate pentru nopți gratuite, upgrade-uri și alte beneficii.
Hotelurile de lanț au adesea și beneficii ascunse pentru rezervările directe. Prin rezervarea directă prin site-ul hotelului sau apelând linia de rezervări, oaspeții pot beneficia uneori de avantaje suplimentare, cum ar fi micul dejun gratuit sau upgrade-uri.
Moteluri – Motelurile sunt o alegere populară pentru cei care caută cazări accesibile. De obicei sun situate de-a lungul autostrăzilor și drumurilor principale, oferind conveniență și accesibilitate pentru turiști. Cu accent pe cazarea economică, motelurile oferă o experiență fără extravaganțe la prețuri prietenoase cu bugetul.
Deși motelurile pot oferi facilități și servicii minime comparativ cu alte tipuri de hoteluri, ele oferă totuși confortul esențial pentru o ședere confortabilă. Facilitățile includ de obicei un pat, baie privată și mobilier de bază.
Hotelurile vizează multe piețe și pot fi clasificate în funcție de piețele pe care încearcă să le atragă. Tipurile comune de piețe includ afaceri, aeroport, rezidențial, stațiuni, time-share, cazino, hoteluri pentru convenții și conferințe.
Cele mai bune lanțuri hoteliere
Marriott
Marriott International se mândrește cu o rețea vastă de peste 3.700 de proprietăți la nivel mondial, deservind un spectru larg de călători, de la cei care caută lux până la cei cu buget redus. Angajamentul companiei față de calitate, inovație și satisfacția oaspeților și-a consolidat poziția în industria ospitalității, făcând din Marriott o alegere de top atât pentru călătorii de agrement, cât și pentru cei de afaceri.
Marriott International, Inc. este compania mamă din spatele brandurilor hoteliere Marriott, o companie globală de cazare cu un portofoliu care include o gamă largă de branduri hoteliere care vizează diferite segmente de piață.
Portofoliul Marriott International se extinde pe o varietate de branduri, fiecare adaptată pentru diferite tipuri de călători. Brandurile cheie includ:
• Marriott Hotels & Resorts:.
• The Ritz-Carlton
• Residence Inn by Marriott
• Sheraton Hotels & Resorts
• Westin Hotels & Resorts
Hilton
Hilton Worldwide cuprinde peste 4.800 de proprietăți la nivel global, oferind o gamă largă de opțiuni, de la lux la cazare mai accesibilă. Compania este renumită pentru abordarea sa inovatoare în ospitalitate, serviciile pentru oaspeți și programele de loialitate, cum ar fi Hilton Honors. Prin portofoliul său extins de branduri, Hilton continuă să fie o alegere de top pentru călătorii din întreaga lume, oferind experiențe memorabile și servicii excepționale.
Hilton Worldwide Holdings Inc., cunoscută sub numele de Hilton, este o companie americană multinațională de ospitalitate care deține și administrează un portofoliu larg de hoteluri și resorturi.
Portofoliul Hilton include o gamă diversă de branduri care vizează diferite segmente de piață, cum ar fi:
• Hilton Hotels & Resorts.
• Waldorf Astoria Hotels & Resorts
• Hampton by Hilton.
IHG (InterContinental Hotels)
IHG se laudă cu peste 5.900 de hoteluri la nivel mondial, oferind o gamă largă de opțiuni, de la resorturi de lux InterContinental la locații convenabile Holiday Inn Express. Compania este cunoscută pentru angajamentul său față de calitate, inovație și satisfacția oaspeților, făcând din IHG un jucător cheie pe piața globală a ospitalității.
InterContinental Hotels Group (IHG) este o companie globală cu sediul în Regatul Unit, deținătoare și operator al unui portofoliu divers de branduri hoteliere la nivel mondial.
Colecția IHG include o varietate de branduri adaptate pentru a satisface diferite nevoi și preferințe ale oaspeților, inclusiv:
• InterContinental Hotels & Resorts
• Holiday Inn
• Crowne Plaza Hotels & Resorts
• Hotel Indigo
Hyatt
Hyatt este renumit pentru abordarea sa inovatoare în ospitalitate, punând accent pe servicii de lux. Cu peste 1.000 de proprietăți în 68 de țări, Hyatt continuă să-și extindă prezența, oferind o gamă diversă de experiențe, de la resorturi de lux la hoteluri convenabile de oraș.
Hyatt Hotels Corporation, o companie americană multinațională de ospitalitate, deține și administrează portofoliul de branduri Hyatt. Familia Pritzker a jucat un rol semnificativ în dezvoltarea companiei, cu Thomas Pritzker ca președinte executiv.
Portofoliul de branduri Hyatt se adresează diferitelor segmente de piață, inclusiv:
• Park Hyatt
• Hyatt Regency
• Andaz
• Hyatt Place și Hyatt House
Wyndham
Cu peste 9.000 de hoteluri în mai mult de 80 de țări, Wyndham Hotels & Resorts se mândrește cu un portofoliu vast și diversificat, conceput pentru a satisface nevoile fiecărui tip de călător. De la cazare de lux la șederi prietenoase cu bugetul, brandul Wyndham oferă servicii excepționale.
Wyndham Hotels & Resorts este un lanț american multinațional de hoteluri și resorturi, cu sediul în Parsippany, New Jersey. Este unul dintre cei mai mari francizori de hoteluri din lume și o companie de management hotelier lider.
Portofoliul diversificat al Wyndham se adresează unei game largi de călători și bugete, inclusiv:
• Wyndham Grand.
• Ramada by Wyndham:
• Days Inn by Wyndham
• La Quinta by Wyndham
• Super 8 by Wyndham
Accor
Prezența globală a Accor se întinde pe peste 110 țări cu mai mult de 5.100 de proprietăți, făcându-l o forță în industria ospitalității. Compania și-a luat angajamentul pentru ospitalitate inovatoare, sustenabilitate și experiențe excepționale pentru oaspeți, asigurându-se că fiecare ședere este memorabilă. De la resorturi de lux la hoteluri prietenoase cu bugetul, portofoliul Accor este conceput pentru a satisface nevoile fiecărui călător.
Accor este o companie franceză multinațională de ospitalitate care deține, administrează și francizează hoteluri, resorturi și proprietăți de vacanță. Este unul dintre cei mai mari operatori de hoteluri din lume și cel mai mare din Europa.
Accor a fost fondată în 1967 de Paul Dubrule și Gérard Pélisson, odată cu deschiderea primului lor hotel Novotel în Lille, Franța. Compania a crescut de atunci și a devenit un lider global în industria ospitalității.
Portofoliul extins al Accor include o gamă largă de branduri care se adresează diferitelor segmente de piață, de la lux la economie, cum ar fi:
• Sofitel
• Pullman
• Novotel
• Ibis
• Raffles
• Fairmont
Choice
Choice Hotels International operează mai mult de 7.000 de hoteluri în 40 de țări și teritorii. Se adresează unui spectru larg de nevoi de călătorie, de la economie la lux. Programul de loialitate premiat al companiei, Choice Privileges, oferă membrilor beneficii și recompense în rețeaua sa extinsă de proprietăți.
Choice Hotels International, Inc. este o corporație americană de ospitalitate care este proprietara și francizorul mai multor branduri hoteliere. Este una dintre cele mai mari și de succes companii de cazare din lume.
Choice Hotels se laudă cu un portofoliu divers care se adresează unei game largi de călători, inclusiv:
• Comfort Inn și Comfort Suites
• Quality Inn
• Sleep Inn
• Clarion
• Econo Lodge
• Cambria Hotels
Best Western
Best Western Hotels & Resorts operează în peste 100 de țări și teritorii din întreaga lume, cu peste 4.700 de hoteluri sub umbrela sa de branduri.
Best Western Hotels & Resorts este un brand hotelier deținut privat, cu un model unic de membru, unde fiecare hotel este deținut și operat independent de către proprietarul său.
Portofoliul Best Western a evoluat pentru a include o gamă de branduri adaptate pentru a satisface diferite segmente de piață, inclusiv:
• Best Western
• Best Western Plus
• Best Western Premier
• Vib:
• GLŌ
• Executive Residency by Best Western
Lanțurile hoteliere de lux
1. The Luxury Collection
2. Ritz-Carlton
3. Waldorf Astoria
4. Four Seasons
5. Fairmont
6. Conrad Hotels & Resorts
7. Grand Hyatt
8. JW Marriott
9. Loews Hotels
10. W Hotels
11. InterContinental
