Vineri, 23 August, la ora 10.00, noul punct de colectare IKEA din Iași și-a deschis oficial porțile. Situat pe Bulevardul Calea Chișinăului, numărul 29, noul centru de colectare a comenzilor online va face experiența cumpărăturilor la IKEA și mai convenabilă pentru clienții din Iași și împrejurimi.
La punctele de colectare, clienții noștri își pot achiziționa produsele pe care le-au comandat anterior pe site-ul www.IKEA.ro, din magazinele IKEA Băneasa sau Pallady ori prin telefon. Costul livrării la punctul de colectare este de numai 19 lei pentru coletele sub 30 kg și 49 lei pentru pachetele mai mari decât greutatea respectivă.
Clienții din Iași își vor putea ridica personal produsele de Luni până Vineri, între orele 10.00 – 19.00 și Sâmbătă, între 10.00 și 18.00, o echipă formată din patru angajați fiind gata să le ofere sprijin complet pentru experienţa lor la cumpărături.
“Ne bucurăm să fim aproape de și mai mulți oameni din Iași și România prin intermediul centrului de colectare din Iași, la câteva săptămâni de la deschiderea magazinului Pallady și a centrului de colectare din Constanța și a celui din București. Această facilitate reprezintă un pas important în planurile noastre de a crea un mediu multi-channel în țară, cu formate noi care să facă soluțiile noastre de amenajare a locuinței la prețuri mici și mai accesibile pentru clienții români, oriunde s-ar afla,” a spus Violeta Neniță, Store Manager IKEA Băneasa.
Procesul de comandă este simplu și se realizează în două etape. În primul rând, clienții comandă produse pe www.IKEA.ro, dintr-unul din magazinele noastre sau prin telefon, și aleg opțiunea de ridicare din Centrul de Colectare din Iași. Apoi, în momentul în care comanda ajunge la punctul de colectare, clientul primește un mesaj prin care este anunțat că produsele sunt disponibile și că pot fi preluate în următoarele trei zile, în timpul orelor de program.
Clienții care își doresc să beneficieze de serviciul de livrare la domiciliu pot face acest lucru, taxele de livrare rămânând aceleași. Achiziționarea de produse fizice nu este posibilă în punctul de colectare.
Despre IKEA
INGKA Group este lider mondial în retailul de mobilier și decorațiuni. Suntem o companie bazată pe valori, cu oameni pasionați de viața acasă. Viziunea noastră este să creăm o viață de zi cu zi mai bună pentru cei mai mulți oameni.
Magazinele IKEA oferă aproximativ 10.000 de produse de mobilier și soluții accesibile pentru acasă. INGKA Group deține și operează 423 de magazine în 52 de țări (31 August 2018).
Magazinul IKEA din Zona Comercială Băneasa a fost al 253-lea deschis în a 35-a ţară, pe 21 martie 2007. Până în luna martie 2010, a fost operat în sistem de franciză locală, iar după aceea IKEA România a devenit parte din INGKA Group. În anul financiar 2018 (1 septembrie 2017 – 31 august 2018), magazinul IKEA din România a fost vizitat de peste 3,2 milioane de oameni și 18 milioane de vizitatori unici au accesat site-ul www.IKEA.ro. Pe 24 Iunie 2019, compania a deschis IKEA Pallady – cel mai mare magazine din Sud Estul Europei și al 431-lea în lume.
Viziunea IKEA
Să creăm o viață de zi cu zi mai bună pentru cât mai mulţi oameni.
Misiunea IKEA
Să oferim oferim o gamă largă de mobilier, accesorii şi soluţii funcţionale, cu un design de calitate, la preţuri cât mai accesibile celor mai mulţi oameni.
